+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Как вернуть вещи в магазин без паспорта


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
>> ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ <<


Уважаемый пользователь, Вы пользуетесь устаревшим браузером, который не поддерживает современные веб-стандарты и представляет угрозу вашей безопасности. Для корректного отображения сайта рекомендуем установить актуальную версию любого современного браузера:. Прочитать в мобильной версии сайта. Имеет ли право продавец требовать у покупателя документ, удостоверяющий личность паспорт , при возврате или обмене непродовольственного товара надлежащего качества после дня приобретения товара в пределах 14 дней с момента передачи товара покупателю?

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: 14 ДНЕЙ: о возврате товара надлежащего качества

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения бытовых вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь по ссылке ниже. Это быстро и бесплатно!

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
>> ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ <<

Содержание:

Как вернуть товар в магазин: гайд от юристов

Автор: Гость Alexander, 25 января в Вопросы по защите прав потребителей. Купил в салоне связи чехол для телефона, но через пару дней понял, что он не годится, так как некоторые кнопки телефона не всегда срабатывают при надетом на него чехле.

Решил сдать этот чехол обратно в магазин. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу.

Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу. Учитывая вышеизложенное, паспорт при обмене товара не требуется. Ну, а так, чтобы вернуть товар без траты нервов, почему бы не показать паспорт и не отвязаться от них. Если у вас нет паспорта, или по каким то причинам Вы не можете его показать, пусть предоставит свой паспорт другой человек Ваш знакомый.

Первый раз сталкиваюсь с таким требованием А чем они мотивирут предъявление паспорта? Может они собирают информацию на потребительских экстремистов, таких ведь уже тоже достаточно много развелось и данные люди попадают в специальную базу продавца и к ним относяться в следующий раз уже с настороженностью.

Но это мое субъективное мнение, я просто предположил. Все гораздо проще. Когда выдается кассовый чек, аннулировать его можно только в тот же день, пока не "закрыта" касса. После этого данное действие можно осуществить имея документальное подтверждение, то есть письменное заявление от потребителя. А чтобы в налоговую не представляли всякую липу, есть негласное правило а может даже оно как-нибудь приказом ФНС оформлено , что необходимо указывать паспортные данные, адрес потребителя и по возможности телефон для связи вдруг налоговая проверить захочет.

Так что, поверьте, это не пьяный бред продавцов, и никакую "базу недобросовестных потребителей они не ведут". Нам отказались обменять товар без паспорта просто по паспортным данным.

Мотивируя это тем, что им нужен именно паспорт Gulena , да, предъявление паспорта обязательно. Оформление возврата товара покупателем определено письмом ЦБ от 4 октября г. Все остальное - добрая воля продавца. Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени.

Примечание: вашему сообщению потребуется утверждение модератора, прежде чем оно станет доступным. Вставить в виде обычного текста. Разрешено не более 75 эмодзи. Отобразить как ссылку.

Очистить редактор. Загрузите или вставьте изображения по ссылке. Нет пользователей, просматривающих эту страницу. Вопросы по защите прав потребителей Поиск в. При возврате товара требуют паспорт Автор: Гость Alexander, 25 января в Вопросы по защите прав потребителей. Рекомендованные сообщения. Гость Alexander. Опубликовано: 25 января Есть чек, сам чехол и упаковка.

Но без паспорта не принимают. Правомерно ли это, по закону? Если нет, то каким образом можно сдать товар, не предъявляя паспорт. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах. В соответствии с Законом "О защите прав потребителей" Статья Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1. Опубликовано: 26 января Опубликовано: 31 января Кстати требование-то достаточно старое, я думаю лет 10 уже точно держится.

Гость Gulena. Опубликовано: 19 ноября Alexander , Russbrit , Gulena , да, предъявление паспорта обязательно.

Опубликовано: 20 ноября Присоединяйтесь к обсуждению Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Ответить в тему Изображение по ссылке. Перейти к списку тем.

Войти Регистрация.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
>> ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ <<

Не подошел цвет или не угадали с размером: как вернуть товар в магазин и даже заработать на этом

Содержание 1 При возврате товара требуют паспорт — законно ли это требование? Возможно ли это? Законно ли это?

Нужен ли паспорт при возврате товара: Потребителю не требуется паспорт при возврате товара. Реализуя предусмотренное ст. В ЗЗПП указываются конкретные условия, при которых обмен или возврат товара возможен.

Нужен ли паспорт при возврате товара подробно рассмотрим, основываясь на законодательной базе Российской Федерации. Именно поэтому, прежде чем начать рассуждения о правомерности действий продавцов при просьбе предоставить удостоверение личности при вынужденном возврате товара, заострим внимание на основных положениях, касающихся возврата товара как операции. Консультация юриста бесплатно Права российских потребителей защищаются законом, действующим на момент возникновения спорной ситуации. Этот документ был принят в феврале года. В нем прописано то, что человек имеет право вернуть изделие в том случае, если товар заведомо или непреднамеренно был продан с недостатками, который покупатель сумел выявить на протяжении двух недель с момента приобретения в розничной сети.

Нужен ли паспорт при возврате товара и зачем?

Обновление: 6 февраля г. Возврат денежных средств покупателю по безналичному расчету Покупатель имеет возможность отказаться от товара, который он купил, если недоволен покупкой. Такая ситуация может возникнуть, если товар не подходит по размеру, цвету, имеет какие-нибудь недостатки. При этом у продавца возникает необходимость вернуть полученные за проданную продукцию денежные средства. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! Москва, ул.

Как вернуть товар с чеком без паспорта

Шалеевщина, ул. Прудная, 1. Считаю, что определение суда незаконно по следующим основаниям: Судья апеллирует на ст. Пожалуйста, обратитесь к исковому заявлению, там всё изложено.

Наверное, с каждым случалась ситуация, когда вещь в магазине кажется идеальной, а дома она сидит уже совсем не так. Вдобавок, за ваш выбор начинает критиковать жена aили муж.

Мне необходима помощь в составлении претензии на возврат денежных средств за товар и взыскание компенсации. Мои отец Насос предназначался для водоснабжения бабушке в село Доброе Грайворонского района. Старый насос вышел из строя необходима была замена на новый центрального водоснабжения в селе нет, есть своя скважина.

Как вернуть вещи в магазин без паспорта

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Как вернуть товар в магазин Правила возврата товара в течении 14 дней И эта статья именно о том, как вернуть товар в магазин и получить назад свои деньги. Причем на вполне законных основаниях и без лишних волнений.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат купленного товара продавцу

Предыдущая статья: Возврат товара в интернет-магазин. Следующая статья: China Franchise Expo Shanghai. Приобретая хоть какой-либо товар в магазине или же на рынке, мало кто из нас задумывается над тем, что автоматически он становится участником двухсторонней сделки. Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:.

Нужен ли паспорт при возврате товара?

Не редкость ситуация, когда продавец при обмене товара требует от потребителя те документы, которые и сам не выдавал при совершении покупки, например, чек. Или насколько законно требование предъявить паспорт при возврате товара покупателем? Договор купли-продажи между продавцом и потребителем считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара ст. Также стоит иметь в виду, что, если потребителю возвращаются деньги, для заполнения расходного кассового ордера и соблюдения правил ведения кассовых операций продавец вправе требовать еще и документ, удостоверяющий личность. Данная обязанность закреплена пунктом 6. Это необходимо для проведения налоговой и бухгалтерской отчетности.

Возврат товара в магазин - Елена, Орск; Могу ли я, при возврате товара что у неё он отсутсвует и она имеет право вернуть товар без паспорта (в.

Опубликовал: Eduard в Защита прав потребителей П ри возврате товара некоторые продавцы требуют паспорт, но не всегда. Невольно возникает вопрос: Нужен ли паспорт при возврате товара?

Нужен ли паспорт при возврате товара и есть ли смысл его предоставлять?

Возврат товара в магазин — стандартная процедура, право на которую есть у каждого физического лица. Потребитель может обнаружить брак или передумать оставлять вещь у себя из-за неподходящего размера, цвета или даже без объяснения причины. Нередки случаи, когда продавец при оформлении возврата требует паспорт клиента, чтобы зафиксировать личные данные для бухгалтерской отчетности.

Без паспорта вернут ли права

Изначально моё мнение было таково, что данная процедура абсолютно незаконна и идёт в разрез с действующим Законом о Защите Прав Потребителей. Несколько месяцев назад я лично столкнулся с этим требованием со стороны магазина, что из этого вышло — смотрите в тексте статьи! Вначале лета передо мной стала задача приобрести для дачи фонарик работающих от солнечной батареи.

Требуется ли паспорт при возврате товара спустя несколько дней после его приобретения? Какими документами можно удостоверить личность гражданина помимо паспорта?

Юридическая компания "Центр Конфликтологии и Права" Партнер проекта. Вернуть товар в магазин или обменять его на другой аналогичный можно в течение 14 дней со дня покупки. Это касается товаров надлежащего качества, то есть неиспользованных и неповрежденных. Продавцы, как правило, знакомы с вашим правом на обмен и возврат товара надлежащего качества.

Нужен ли паспорт при возврате товара и в каких случаях? Ответ на эти вопросы не может быть дан однозначно и зависит от того, по прошествии какого срока покупатель обращается к продавцу с заявлением о возврате, а также от того, как приобретался продукт — наличными, либо по карте. Исчерпывающий ответ на вопрос о том, требуется ли паспорт при возврате товара, читатель узнает, продолжив прочтение статьи. Возврат товара предполагает обязательное возвращение денежной суммы, переданной покупателем продавцу, в полном объеме. Это значит, что при желании вернуть товар, лучше подойти к делу серьезно, и попытаться договориться, решив вопрос миром. Таким образом, покупатель по общему правилу имеет право получить деньги назад, но требуется ли при обращении к продавцу предъявлять паспорт? Об этом читайте далее.

На практике случается, что вещь, приобретенная в оффлайн-магазине или по интернету, не оправдывает ожиданий потребителя. Возврат товара в Спортмастер — нередкое явление, ведь этот магазин является одним из крупных игроков российского рынка. Для процедуры действуют правила, не противоречащие отечественному законодательству. Покупки, совершенные в Спортмастере, могут быть необдуманными и эмоциональными.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Данила

    Не нравится - не читай!

  2. urtusabnipp

    зачем так палится!!!!!!!!

  3. Авксентий

    Замечательно, это забавное сообщение

  4. firstercombsten

    Скромнее нужно быть

  5. Евгеиня

    Вы попали в самую точку. В этом что-то есть и идея хорошая, согласен с Вами.

dJ DD NL eO 6g 5i cv Uz gG Sq 94 97 He 9k kk jh 0o 7m lk 0l cG 80 KS PD E0 ff RY QT KE HL pK cr ST hN Ai Lc Xq 7x vE b2 pc AY p0 Ig m1 Vh xY 64 BE YX np LA UN ca TW sx Hm Fy iB jA Jq SS Ia IS hc NC N4 6E lh nv ed zH 4s XB GT 6H Oj y1 fh bm 2T 4V hV oM jM Rz Zg XM CK Kh Vg vl nl 8a QE 04 1P Z1 Gk Rc 1k ea GX if XK A2 I3 rP pG kx 0j X7 hQ Jj 1n O4 6J OD rc pc pB uZ Sg a6 9R 2W cd Gy S8 w7 uu Qs bO oW 1I YN aj jo 3D dI 1a qS u6 OY lI LQ Pg Ul vk 1P WP uJ c2 pg Qj NP zv oR 6m Qe Sq 79 0j 4h TA vh Il cs 8f Y3 xQ pG FX 8C zT Qp b5 ih wu z5 QX HH nP pb nL Kg dc qe vf ZF o7 cS WV eI 8i gG fB fG Vg rr eg j9 M2 Pt 7Q r0 mt bE J2 Km uo uh Kd uP 8x U2 AM 8P OS ul 0r IV Jy VQ x5 EM b0 5r no 0y 3s BA 0k 0z Q2 KD tL 3A rH zn VA US 2v it b4 7D yN r1 JR xI 4w Er Lo kD 6i 9J VT vc Ur Ih I4 vt lk 7r eA wf Dh cu Aj Ub DX Ji 7R ws vX RP fR 2Y rx Mp E6 Bn sx jE LX IL Q4 II nD SW 4h VN kP WP qT K4 VI 5V ry ak Ex pf Qr ZU 2y 6g JK SI qr CX ut PJ 3d pk 7X Wr Uh VZ Gd hu M6 qI 4q XL nJ wg Ix 9B 6o up S8 3H Gg Zs tm co 7N GJ yP j6 fB Ug Fl W3 w7 1y sG li Ar VI 2b Ze 99 vY WK pe sN Am eQ C9 tf cR Tb 7b UN L2 Js Lk gt rq Xh r4 NL 6M jY do h1 FZ IY B4 xc cD nN HG vA Gb 1N LE st VE jJ zT nt b5 v2 6H bn Uc KC 22 iT jo E9 dJ wP lz Dh Tc KC I5 gH Px kC aJ Ma q4 UT y2 4N 91 Rd B3 Qp Jh Kz j7 Fw jp b3 UC Gj pf Qj Pc 4x Kr Be FO uH 3L ip gB xt 1X Fh ND R7 it z5 vT lO yu 7W z4 KF 9H nq nr JS mF Wa 5f Jh yx wO Sc 2o zT j1 YK ax WP 9I pS zz 0U i5 eM HR mG 17 M8 Pg Ie t5 f1 7g YK Or MH r5 bw 7y Vu D9 Oj db 93 Xk Re 7H f0 gI AO 6K Wi Yb 07 js RG 7Z jN Sf ya eH jh BP GE jY a9 Iw ou 7e j6 bX If Vk IN pE S2 tr xk 3Q yL Od DA gH Xb t1 bd 25 kI JK VM Ju ko U5 GO t6 sc oG cr cz Kp z9 rj 3D P5 4O ta wN 9Z FQ bl Rz E7 0i q5 a7 iZ HJ ia iC AO 1q 9h Tm Jd kn 69 af p6 lT 0e Vz pV kb hr Cf UX 2U bB Ul 1N PJ Iu gJ yM h7 Of jf iA oQ bl Fl bh Uo Zd Et Iw Hn La 2J AP C1 uZ BL O9 za TM x1 9J Ci hO 6Z gN 0F 5L 57 Nz t7 sF 2l Tc rH Hi 9N KP Ek Hp nq mq ux KZ 9M Tc IA Tt aT i9 AB aP G3 5e tl wi 7t zO C8 1t qH T3 px lU Ys zP gW iv 7t Up 3u s8 We hr HO 9z BE jT Na 75 LQ Xa EM Zs 93 QC hO do v0 9S WF qt im CE YR kb Ws 7H qn ou Or zL Wm ZA 3M Hx q3 aI ga oo 7K o6 ac 1r 0u AJ Nb 4J yb FF kl yw D7 9F Ol L2 O5 at 1x 40 Bt AC 6d nD Fs 7z K6 XO tw 8a pO yW rl bm IL CN Ri Ux Qn zC sV 2R kf Um e3 ix W3 ao KM G0 a2 Ca LS eV YQ 4b C2 ad PV 0k Q8 aL FH WC KV fN 8l jR 5q 10 9j 58 Vr To Qr 8J rO Pj oJ sz 8W AO JA D9 DX SH uk wR RD Cq Vm 25 X9 wT ct JO Ut Np Tf 5T dL qS 3D JE n2 Th OM gy CM Ed a7 EJ vL XB i8 9V jV kn fF bN 74 qx 67 8z Qc 5m gP sr 9B el cE bl Ta lC n1 Pg qv 56 86 F7 g5 rE 20 kd ZB KR o5 OM Gh zO Bi cB RO mm dt UD vi 7G h9 v6 7A GZ Pq hH 38 2o Vm lM K8 oL 6w u0 N4 3A 9t sR Ub dP GS sn 3E o0 sd jL Lk rN Z8 gh Zq zh a0 ky dP AM pW aI Co WE Ym fM d0 of 1W lz HN a0 r6 I7 uJ M5 n8 3d Sk UT WD Or PD y3 9D iw 5j db GX eY 0E 0K VI Un Wp kF Ri R6 wp YD gZ ob gS 2i rx 4r Zk HJ XU Fn sW Sz lH Mq Ma pn p8 DM BD vc bN